La recommandation de produits, partie intégrante de la stratégie de personnalisation de l'expérience utilisateur, permet aux e-commerçants de démontrer leur connaissance approfondie des préférences et ...

Wafasalaf, filiale du Groupe Attijariwafa Bank et de Crédit Agricole Consumer Finance, arrive à la première place d’une étude menée par le cabinet international IPSOS avec un Indice de Recommandation ...

Avec Yuccan Satisfaction et Yuccan Parrainage, l’entreprise donne la possibilité à toute organisation gratuitement durant un an d’avoir les outils pour améliorer la satisfaction client, en s’appuyant ...

La compréhension des besoins comme des attentes clients est vitale pour toutes les entreprises aujourd’hui. C’est le client qui fait et défait la réputation des marques. Et regagner la confiance d’un ...

Et de deux. Lors de la 3ème édition, hier, du Prix Excellence Client récompensant « les entreprises qui réussissent en prenant soin de leurs clients », Free a été récompensé au même titre que neuf ...

Par une recommandation du 21 novembre 2024, l'ACPR développe les obligations des intermédiaires, notamment sur la connaissance client et le devoir de conseil. Analyse d'Esther Bendelac, avocate ...

Appier a annoncé son dernier partenariat avec Huy Thanh Jewelry, une marque de bijoux de premier plan au Vietnam. Cette collaboration marque une étape importante puisque Huy Thanh Jewelry intègre ...