Der Verbraucherzentrale Bundesverband hat eine Unterlassungsklage gegen die DHL Paket GmbH eingereicht. Das Verfahren ist seit Anfang März 2026 beim Landgericht Köln anhängig. Konkret geht es um ...

Kein Smartphone, kein Paket: Der Verbraucherzentrale Bundesverband geht juristisch gegen DHL vor. Was der Streit für Paketempfänger bedeutet. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat die DHL ...

Die DHL bietet seit einigen Jahren bereits den Versand und Empfang von Paketen via Packstation an. Einige davon besitzen kein Display mehr, sondern lassen sich einfach per App steuern. Viele begrüßen ...

Wer ein Paket erwartet, schaut meist regelmäßig in die Statusabfrage, um nachzuvollziehen, welche Station eine Sendung bereits durchlaufen hat. Doch manchmal sorgt der Blick ins Tracking für mehr ...

Paket nur mit App abholen? Die Verbraucherzentrale hält das bei DHL-Packstationen für problematisch und zieht deshalb vor Gericht. Ein Paket an der Packstation abholen, den Code eingeben und die ...

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) geht juristisch (öffnet im neuen Fenster) gegen die DHL Paket GmbH vor. Im Zentrum der Unterlassungsklage steht die Praxis des Logistikunternehmens, Pakete ...

Ein Paket, das einen älteren Mann aus Gilching erreichen sollte, landete in einer App-gesteuerten DHL-Packstation. Das Problem: Der Empfänger besitzt weder ein Smartphone noch eine E-Mail-Adresse und ...

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